К чему снится потоп в квартире? Вопрос интересный. И им задаются все люди, которым что-то подобное привиделось. Что же, толкование у такого сна есть, и довольно интересное, потому стоит раскрыть эту тему в полной мере.

По соннику Миллера

Первым делом стоит рассказать, какую информацию касательно того, к чему снится потоп в квартире, дает нам эта книга толкований. Итак, наводнение в собственном доме - это к серьезной борьбе. В том случае, если человек видит, как вода тоннами заливает его дом, и с каждой секундой её уровень поднимается всё выше, стоит задуматься и взять, как говорится, свою жизнь в собственные руки. Под угрозой находится материальное благополучие, потому нужно набраться сил и отстаивать его до конца.

Еще наводнение в доме сулит серьезные семейные проблемы. И если в реальной жизни сновидец действительно испытывает трудности, касающиеся его личной жизни со своей второй половинкой, то пора действовать и исправлять ситуацию. Вот к чему снится потом в квартире. А еще быстро увеличивающийся уровень воды - это признак инфантильности сновидца. Об этом тоже стоит подумать.

Современный сонник

Эта книга толкований также дает полезный ответ на вопрос о том, к чему снится потоп в квартире. Это предупреждение о несчастьях, причем они касаются семьи и дома. Под угрозу попадает благополучие не только в финансовом, но и во всех остальных планах тоже. Однако если человеку во сне удалось справиться с бедой, то и в реальной жизни все разрешится довольно-таки успешно. При этом не стоит волноваться, что изначально всё идет не слишком гладко. Все равно человек в результате получит новую высокооплачиваемую работу, а в семье наладятся отношения.

Значение наводнения

Много еще интересного может по этой теме рассказать потоп в квартире - ясно, однако что означает наводнение в целом?

Если оно происходит в городе - то это к скорейшей катастрофе. Если при этом сновидец еще замечает, как погибают другие, и их уносит вдаль или вглубь потоками, то стоит насторожиться. Обычно такой знак сулит тяжелые утраты и просто невероятные трудности. В том случае, если наводнение захватывает весь город, нужно запастись силами и терпением. Ведь такой сон сулит неудачи, которых избежать не получится, даже несмотря на прилагаемые усилия.

Еще один интересный и часто встречающийся сюжет сна. Человек видит себя в своей же квартире или доме. Наблюдая за происходящим вокруг него через окно, он понимает - к его жилищу приближается наводнение. И вот-вот тонны воды захлестнут всё вокруг. Так вот, подобное видение - к скорым болезням и к неудачному завершению собственного дела, которое было очень важным для сновидца. Продолжаем рассматривать далее, к чему снится потоп в квартире.

Женщине сон, в котором вода зашла в дом, обычно сулит неприятности с родственниками. Мужчинам - проблемы с имуществом.

Спасаться от нашествия

Если человек видит, как он пытается спастись от воды, захлестнувшей его дом, квартиру или город, то важно учесть при толковании сна, как именно он старался сохранить свою жизнь от нашествия. Забрался на дерево - значит, его ожидают в реальной жизни лишения и испытания. Упал с него, оказался в воде, но всё равно сумел спасти себя - к преодолению любых трудностей. В результате сновидец все равно добьется желанного успеха.

Если он еще и старался помочь остальным людям во время бедствия - к тяжелым заболеваниям. А вот вылавливать погибших - к крупным неудачам. Если человек и вовсе чудом спасся, и вода его не затронула, то не следует спешить радоваться. Скорее всего, в его жизни случится неприятная встреча. А если сновидец утонул в воде, то стоит ему в реальности уделить побольше внимания своему здоровью.

А к чему снится потоп в чужой квартире? Тоже явление не из редких. Видение такого рода сулит неприятные перемены, касающиеся отношений сновидца с остальными людьми. Это могут быть друзья, знакомые, коллеги, родственники. Или и вовсе в его жизни появится малоприятная личность, с которой всё равно, несмотря на собственные желания, придется иметь контакт.

В общем, как можно видеть, толкований немало. Для того чтобы дать действительно точное определение тому или иному сну, нужно не только прислушиваться к сонникам, но еще и принимать во внимание обстоятельства реальной жизни и свои впечатления от увиденного.

Самой распространенной аварией, которая может произойти в многоквартирном доме является затопление. По официальной статистике 15% случаев происходит из-за протечки кровли, остальные 85% приходятся на несвоевременный ремонт коммуникаций и халатность соседей. Чтобы минимизировать потери или вовсе уберечься от подобной ситуации следует заранее подготовиться к возможному потопу.

Основные причины затопления жилища не столь обширны. Самой распространённой из них является забывчивость соседей. Квартиру снизу, человек живущий рядом, может залить из-за того, что открыт кран или засорилась раковина. Сосед будет виноват и если сломался унитаз, протекла стиральная или посудомоечная машина, лопнула труба канализации, была неисправна батарея или нарушена герметизация стыков, в результате чего, у вас намок потолок, стены, мебель.

Самыми неприятными считаются случаи, когда проблема связана с трубой водоснабжения или отопления. В этом случае, починить трубу самостоятельно возможно только при незначительной поломке. К тому же, не всегда есть доступ к трубе. Случается такое, что прорвало именно в тот момент, когда никого нет дома. В этом случае остается только перекрыть стояк подачи воды.

Важно знать, что за состоянием коммуникаций, которые находятся в вашем доме, ответственность лежит на управляющей компании или другой организации, взявшей обязательства по обслуживанию дома.

Однако практика доказывает, что все заботы по содержанию и ремонту приходится брать на себя жильцам. В результате, по вине соседей могут возникать экстренные ситуации, когда лопнула труба и затопило квартиру снизу.

Действия, которые необходимо предпринять во время затопления

Меньше всего подвержены затоплению проходные комнаты, в которых находятся люди. Чаще всего протечка случается в тех комнатах, где находится унитаз, стояк, фильтр для воды, то есть в помещениях санузла. По правилам в этих местах должен быть монтирована гидроизоляция, которой в большинстве случаев пренебрегают. Благодаря ему протечка воды не должна наносить вред соседям снизу.

Как только обнаружили протечку в своей квартире:

• Перекройте сток подачи воды;
• Изучите место прорыва, посмотрите где сухо, а куда просочилась вода;
• Если произошла разгерметизация над вентилем, то звоните оператору управляющей компании и вызовите слесаря;
• Попытайтесь самостоятельно устранить или минимизировать утечку воды;
• Обесточьте все электроприборы или уберите их туда, где сухо.

До прихода специалисты необходимо уменьшить количество выливаемой воды. Для каждого случая подойдут свои методы. Если есть возможность, прикрепите к трубе отопления шланг и направьте его в слив. Клапан сливного бочка необходимо зафиксировать в положении «слив», тогда вы можете быть уверены, что на вашем и на соседском полу будет сухо.
Если трубу прорвало из-за старых коммуникаций, то устранение течи проблема управляющей компании.

В обязательном порядке попросите предоставить справку, о том, что затопление произошло не по вашей вине, и за то, сухо в квартире соседей снизу ли нет, отвечаете не вы.

Это поможет вам снять с себя обязательства по выплате компенсации за причиненный ущерб соседям, живущим снизу или через стену.

Действия, если топят вашу квартиру:

• Установите под течью тазик или положите тряпку;
• Отключите все электричество или уберите туда, где сухо;
• Постарайтесь оповестить соседей;
• Дождитесь специалиста из управляющей компании.

Составление акта затопления

Акт о том, что вас затопили, является основным документом, о котором необходимо позаботится заранее. Бумага составляется специалистом из управляющей компании. Для этого слесарь осматривает помещение, оценивает ущерб и определяет, в результате чего соседей затопило. Если в этот момент сосед подтверждает свои намерения о выплате ущерба из-за того, что забыл закрыть кран, неправильно установил фильтр для воды или батарею отопления, и согласен, что виноват, все равно составьте акт возмещения ущерба. В случае отказа вы сможете доказать, что вашу квартиру затопило, что понесло за собой порчу имущества.

Акт составляется в свободной форме, но обязательно должны быть указаны:

• Адрес пострадавшей квартиры и ее квадратуру;
• Данные собственника;
• Обозначьте место затопления и его объем;
• Опишите причиненный ущерб, указывая модели и признаки испорченных вещей;
• Обозначьте причину затопления.

Причину необходимо указать в соответствии с постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г. N 491. Узнать, почему у нас не сухо, поможет сосед, который виноват в потопе, это может быть человек, живущий как сверху, так и через стену. Акт подписывается собственником, виновным и техником из аварийной службы. Если тот, по чьей вине произошла авария, не поддерживает нас и отказывается подписывать документ, ставится пометка об этом сразу, сделать это через время не удастся. Поставьте печать управляющей компании на акте, чтобы он действительно имел юридическую силу. Сохраните его у себя, пока вам не выплатят ущерб.

Как уберечь себя и соседей от потопа

1. Часто можно услышать, что нас затопила батарея отопления, прорвало стояк, был открыт кран и сломался фильтр для воды. Но как уберечься от этого знают не многие. Осложняется все тем, что стояк отопления имеет большое давление воды и проходит через квартиру. В трубах температура воды приближена к кипятку, что причиняет больший урон. Если у вас лопнула батарея или стояк отопления, то придется возмещать ущерб соседям, который повиснет на нас неподъемным грузом. Доказать, что вина не лежит на нас практически невозможно.
2. Первое и основное правило, которое стоит соблюдать неукоснительно, чтобы потом по вашей вине не произошло затопление квартиры снизу – запрет на самостоятельные действия направленные на стояк отопления, подаче холодной и горячей воды. Единственный возможный вариант – документальное подтверждение, что стояк ремонтировали с разрешения управляющей компании, и она берет на себя ответственность за то, что его прорвало или он лопнул.
3. Устанавливайте унитаз и кран только в тех местах квартиры, где предусмотрена разводка. Все «мокрые» помещения должны находиться точно над соседями снизу. Если у нас кран расположен на одном месте, то там же и у всех соседей. Если вы хотите перенести батарею отопления, кран или унитаз, то получите разрешение в БТИ. Отказ для нас грозит только в случае, если вы планируете разместить коммуникации над жилыми комнатами.
4. Кран для общего пользования не единственный, необходимо установить отсекающий кран для каждого прибора. Так, для техники, которая используется редко, например, стиральная машина, кран перекрывается, открыт он только в моменты работы аппарата. Для повышения безопасности – закрывайте кран и перекрывайте стояк, когда покидаете квартиру.
5. Чтобы обезопасить нас и живущих рядом людей, необходимо оснастить квартиру качественной сантехникой. Выбирайте фильтр для воды, батарею и трубы только проверенных производителей, которые уберегут нас от затопления соседей снизу и через стену.
6. Следите за тем, чтобы доступ к электроприборам был открыт. Часто в погоне за дизайнерскими решениями квартиры, замуровываем приборы наглухо, что не позволят проверить сухо ли за ними, из-за чего происходят замыкания.
7. Проводить ремонтные работы, связанные с приборами отопления, может только специалист, имеющий лицензию. При подаче отопления могут возникнуть проблемы разгерметизации, батарея не выдержит нагрузки, что может повлечь за собой огромный ущерб соседям снизу или через стену. Виноват в этом случае будет хозяин квартиры, рассчитывать, что в этом случае сухо будет у вас и соседей не стоит.
8. Устанавливая водяной фильтр обратите внимание на сертификат качества. Снизу обязательно стоит печать, которая подтверждает пригодность прибора для установки его на стояк подачи воды.
9. После любой ремонтной работы проведите опрессовку системы в течение одних суток. За это время фильтр, стояк и другие приборы должны тщательно осматриваться. Если вы заметили, что где-то не сухо, перекройте воду.
   Таким образом, чтобы не быть виноватым в затоплении жилья соседей и нанесения им материального и морального ущерба, позаботьтесь об этом заранее. Ведь, тот, кто виноват, обязан возместить все потери, что иногда изменяется огромными цифрами. Позаботьтесь о всех экстренных ситуациях заранее.

Представьте себе обычный рабочий день, который вдруг прерывается звонком от соседей — «приезжайте срочно, Вы нас заливаете»! Настоящий страшный сон каждого владельца квартиры — потоп, причем практически неважно — залило ли собственное жилье или квартиру снизу, в любом случае предстоят неприятные «разборки», непредвиденные расходы и, в случае затопления своей жилплощади — новый ремонт.

Gale Gibbs. Flood Scene. 2010

Потоп в квартире — это всегда неожиданность, которая может настигнуть обитателей многоэтажных домов в любой момент. Причины этого весьма неприятного происшествия могут быть самыми разными — от неисправных труб общедомовой системы отопления или водоснабжения, до рассеянности и неосторожности соседей.

Зачастую зрелище собственной квартиры, залитой водой и настоящего водопада, падающего откуда-то сверху, может привести хозяев в настоящий ступор, а первой мыслью будет злобное «Ну сейчас я к вам поднимусь»! Между тем в случае затопления такой родной и милой сердцу недвижимости следует действовать не только оперативно, но и взвешенно, не совершая ошибок, которые в будущем могут обернуться дополнительными финансовыми потерями и испорченными окончательно отношениями с соседями.

Первоочередные меры

Итак, обнаружив, что с потолка или по стене квартиры течет вода, в первую очередь необходимо, конечно же, этот поток остановить. Самый простой вариант — резво подняться к соседям сверху и потребовать ликвидировать источник протечки. Однако, вполне вероятно, что соседей просто не окажется дома, а ломать дверь вправе только сотрудники полиции и только по очень важному поводу.

Кроме того, известны случаи, когда квартира на пятом-шестом этаже в связи с достаточно длительным отсутствием владельцев успевала благополучно залить все квартиры по стояку, вплоть до первого этажа. В такой, без преувеличения экстренной ситуации, очень сложно разобраться — откуда же все-таки течет вода. Потому проще всего временно перекрыть весь стояк и водоснабжение всего подъезда целиком.

Для этого следует позвонить в аварийную службу местной управляющей компании, сотрудники которой обязаны прибыть на место через несколько минут. Именно поэтому телефоны всех коммунальных служб и операторов диспетчерских служб должны быть у каждого владельца квартиры. Но, так бывает, к сожалению не всегда. Или номера телефона не оказывается под рукой, а спросить не у кого, или в диспетчерской не отвечают, да мало ли что еще. В некоторых домах жильцы сами прекрасно знают, где именно находится вентиль, перекрывающий подачу воды. В таком случае можно попытаться действовать самостоятельно, не дожидаясь приезда коммунальщиков. Но помните, если в результате ваших действий общедомовым коммуникациям будет нанесен какой-либо ущерб, компенсировать его тоже придется именно вам, невзирая на оправдания «меня же заливало»!

Если причиной потопа стала ветхая кровля и проливной дождь, то быстро остановить протечку может и не получиться. Вызвать аварийную службу тоже необходимо, но ремонт крыши — дело длительное и дорогостоящее, так что бороться с потопом придется такими старинными методами, как миски и тазики, установленные на чердаке или в коридоре.

Еще одна вероятная причина утечки — прорвавшие или пришедшие в негодность трубы отопления. В таком случае просто перекрыть воду, конечно же, недостаточно — придется дожидаться, пока сотрудники управляющей компании спустят всю воду с отопительной системы, так что потоп может затянуться.

И еще один важный нюанс — вода, текущая с потолка или по стене, может вызвать короткое замыкание в электропроводке, так что лучше сразу отключить электроснабжение в квартире, просто опустив рубильники на своем счетчике.

Зафиксировать ущерб

Как бы ни хотелось владельцам затопленной квартиры поскорее ликвидировать все следы потопа, спешить с этим не стоит. Если вы намерены потребовать компенсации материального ущерба, следует запастись доказательствами. В первую очередь необходимо вызвать представителей управляющей компании, которые обязаны составить письменный акт о затоплении. В этом важном документе необходимо подробно перечислить все разрушения, нанесенные водой вашему имуществу: испорченную мебель, ковры, бытовую технику, светильники, обувь, одежду и пострадавшую отделку стен, потолка и пола.

Кроме того, в акте должна быть указана причина затопления — неосторожность соседей сверху или испорченные трубы. Зачастую сотрудники эксплуатирующей организации, которая является коммерческой компанией и, безусловно, не спешит платить за ущерб со своего кармана, пытаются свалить вину за происшедшее на самих хозяев, утверждая, что к заливу жилья привело неправильное использование коммуникаций, так что может понадобиться экспертное заключение независимых специалистов, а это стоит денег.

Акт о затоплении подписывается представителями управляющей компании, ставшими членами комиссии, и хозяевами, то есть ответственными квартиросъемщиками затопленного жилья, составляется в двух экземплярах — один остается у владельцев, а второй — у сотрудников коммунального предприятия.

Если в затоплении квартиры виновен сосед сверху, весьма желательно, чтобы он также присутствовал при составлении акта. Во-первых, он сможет лично убедиться в том, какой ущерб был им нанесен, а во-вторых, поймет, что затопленные соседи настроены решительно и прощать неосторожность не намерены. Если сосед отказался прийти на «место преступления» или подписать акт фиксации ущерба, на документе ставят соответствующую пометку «такой-то отказался присутствовать при описи повреждений и подписать акт».

Если в квартире сверху проживают квартиранты, следует сообщить о происшествии владельцу, сдающему свою жилплощадь в аренду. Официально ответственным квартиросъемщиком будет являться именно он, так что и решать вопрос необходимо с собственником, а уж со своими арендаторами он разберется самостоятельно.

После вызова на место затопления представители управляющей компании обязаны прийти в тот же или на следующий день. Важный нюанс — оставлять заявление в управляющей компании лучше в письменном виде и в двух экземплярах, причем на вашем документе сотрудники коммунального предприятия должны оставить пометку о получении. Если же вызов осуществляется по телефону, следует уточнить фамилию диспетчера, принявшего звонок — в том случае, если комиссия не придет на следующий день, будете знать, на кого пожаловаться.

Но, к сожалению, часто коммунальщики пытаются максимально затянуть сроки визита на пострадавшую квартиру, особенно, если предварительно стало известно, что в потопе виновато состояние именно общедомовых коммуникаций, то есть компенсировать убытки придется самой управляющей компании. Ожидание может затянуться на недели, а жить со следами потопа не очень то комфортно, да и результаты затопления могут стать менее заметны и доказать нанесенный ущерб будет куда сложнее. В таком случае можно попытаться обратиться уже не к диспетчеру предприятия или аварийной службы, а лично к руководству, подать жалобу на недобросовестность работы коммунальщиков в вышестоящие организации, например, местный исполнительный комитет или районную управу. В некоторых случаях помогает так называемая «народная дипломатия», всегда эффективным оказывается личное знакомство с сотрудниками, а тем более руководством управляющей компании. В нашей стране по-прежнему знакомства и пресловутый «блат» часто оказываются намного результативнее, чем действия в строгом соответствии с установленным порядком.

В любом случае, ожидая визита комиссии из управляющей компании, следует сделать фотографии и видеосъемку места затопления, чтобы запастись наглядными доказательствами.

Кроме акта о затоплении также должна быть составлена смета, в которой указывается стоимость испорченных вещей и ремонта. Вот тут могут возникнуть сложности — оценить масштабы разрушения сможет только специалист, так что возникнет необходимость в проведении экспертной оценки материального ущерба, а эта услуга, в отличие от составления акта о затоплении, уже платная. В таком случае следует задуматься — покроет ли компенсация, полученная от соседа или управляющей компании, затраты на услуги экспертов-оценщиков.

Если от потопа пострадал дорогой, свежий ремонт и ценные вещи, то проведение экспертизы, которая станет лучшим доказательством размеров убытков, вполне целесообразно.

Еще один важный момент касается натяжных потолков — изготовленные из ПВХ пленки, они задержат воду и, возможно, спасут остальную квартиру от воды. Однако, чтобы избавиться от образовавшегося пузыря придется или самостоятельно сливать воду через отверстие для люстры или отсоединив один край пленки от стены.

Лучше доверить это специалистам компании, которая устанавливала потолки — так сохранится гарантия на пленку, которая обычно предоставляется продавцом, а с помощью тепловой пушки потолку быстро вернут первоначальное состояние. Если же натяжной потолок испорчен безвозвратно, его цена, безусловно, должна быть включена в дефектный акт.

Конечно, можно попытаться договориться с адекватными соседями мирным путем и вовсе не вызывать представителей управляющей компании. Однако в этом случае велика опасность остаться вовсе без доказательств затопления — сосед, пообещавший «мы все отремонтируем и дадим денег», может в дальнейшем отказаться от своих слов, а вызывать коммунальщиков уже будет поздно.

Однозначно сказать, как именно следует поступать в случае затопления квартиры, сложно — все зависит от того, что именно стало причиной настигшего вас потопа, какие отношения сложились с соседями и так далее.

В самом худшем случае установить виновника затопления не удается вовсе. Например, источником потопа стал общий канализационный стояк, куда кто-то из жильцов выбросил тряпку, в результате чего труба забилась, и жидкие отходы полились из унитаза и раковины несчастных хозяев. Установить, кто именно поступил столь опрометчиво и забил канализацию, не получится — никакая экспертиза не определит владельцев злосчастной тряпки, а эксплуатирующая компания в этом случае виновной признана быть не может.

Идем в суд

Крайней мерой по отношению к соседу или управляющей компании, не желающими компенсировать ущерб, причиненный затоплением, станет обращение в суд. Прежде чем идти в судебные органы и писать исковое заявление, необходимо запастись пакетом документов, куда будут входить:

• акт о затоплении;
• так называемый дефектный акт или иной документ, подтверждающий материальный ущерб, в котором перечислены все пострадавшие вещи и отделка, с указанием их стоимости;
• смета ремонтных работ, которые проводились с целью ликвидации потопа;
• правоустанавливающие документы на квартиру, например, договор купли-продажи или дарения, свидетельство о праве собственности, которое выдается во время приватизации и тому подобное;
• справка-характеристика из БТИ.

В исковом заявлении указывается конкретный виновник затопления — сосед, забывший закрыть кран в ванной или эксплуатирующая организация, не поменявшая вовремя стояки, общедомовые трубы отопления и не отремонтировавшая кровлю.

И все же, даже после решения суда, принятого в вашу пользу, рассчитывать на быстрое получение компенсации ущерба, к сожалению, не приходится. Соседи сверху могут оказаться малоимущими пенсионерами, которых суд обяжет выплачивать определенный процент от ежемесячных доходов — достаточно скромную сумму. Да и управляющая компания может начать сетовать на «тяжелые времена» и обещать выплатить материальную компенсацию частями «когда-нибудь потом».

Кстати, если кроме материальной компенсации вы хотите получить еще и компенсацию морального ущерба, то в качестве доказательства того, что у вас таковой был, необходимо будет предъявить выписку из медицинской карты или лист нетрудоспособности. То есть медики должны документально подтвердить, что затопление квартиры вас так сильно расстроило, что нанесло вред вашему здоровью. Не помешают и свидетели, подтверждающие, что вы попали в больницу сразу после потопа, настигшего родное и горячо любимое жилье.

Судебное разбирательство — процесс длительный, нервный и требующий к тому же дополнительных затрат на уплату положенных пошлин и информационно- технического обеспечения рассмотрения дела. Так что идти на этот шаг следует, только убедившись в невозможности решить дело и наказать виновных иным способом.

Я — виновник

Рассмотрим и такой вариант — виновником потопа, испортившего квартиру соседей, стали именно вы. В этом случае первым шагом тоже станет максимально оперативное устранение течи, что позволит минимизировать причиненный ущерб. К сожалению, если потоп начался в ваше отсутствие, принять оперативные меры не получится, так что размеры компенсации могут возрасти.

Второе — отказываться от общения с пострадавшими соседями не стоит ни в коем случае. В ответ на все громы и молнии, которые, скорее всего, полетят в вашу сторону, лучше мирно извиниться и признать свою вину, пообещав сделать все возможное для исправления вреда. Может вы самостоятельно покрасите потолок или оклеите обои, возможно, оплатите покупку необходимого количества отделочных материалов и работу ремонтной бригады.

Споры могут возникнуть по поводу размеров ущерба — если соседи настаивают на том, что обои у них в гостиной были очень дорогими, а в результате затопления сгорел ультрасовременный домашний кинотеатр, возможно, будет дешевле оплатить услуги эксперта, который точно установит размеры причиненных убытков.

Если вы считаете, что в затоплении нижней квартиры вашей вины нет, а виновата все же эксплуатирующая организация, тоже придется доказывать свою невиновность путем проведения соответствующей экспертизы. Например, в ваших комнатах сухо, а у соседей течет по стене и, скорее всего, причина кроется в стыках между трубами общедомовой системы отопления или водоснабжения, за которые отвечает коммунальное предприятие. Доказать это сложно, придется разбивать стену, однако, если вина управляющей компании будет подтверждена, она обязана компенсировать не только ремонт затопленной квартиры, но и ваши убытки, связанные с оплатой услуг экспертов и ремонтом разгромленной стены. В этом случае лучше объединить усилия с соседом снизу — он так же заинтересован в установлении истины и скорейшем устранении течи.

Страхование

В настоящее время практически все страховые компании предлагают такую услугу, как страхование жилья, в том числе и на случай потопа. Вот только чаще всего застраховать свою квартиру только от затопления не получается — этот страховой случай станет всего лишь одним из нескольких возможных неприятных происшествий, от которых будет застраховано жилье.

Например, типовой договор страхования включает такие страховые случаи, как ограбление, пожар, стихийное бедствие, авария на инженерных коммуникациях, взрыв бытового газа, затопление и так далее. То есть страхование от потопа осуществляется в рамках общего страхования квартиры.

Если вероятность того, что соседи сверху вас затопят, очень велика, например, на верхнем этаже живут очень пожилые люди, которые могут просто забыть про открытый кран, семья с детьми, любящими устраивать «шторм» в ванной или просто алкоголики, лучше застраховать от повреждений не квартиру в целом, а конкретно отделку стен, домашнее имущество, напольное покрытие и так далее.

Договор страхования нужно читать очень внимательно, как, впрочем, и другие важные документы, которые вы подписываете. Например, страховая компания может мелким шрифтом указать, что компенсирует ущерб от затопления только в том случае, если его размеры превысят определенную сумму. А ведь величину ущерба придется предварительно еще и доказать страховщикам, то есть провести за свой счет экспертизу.

Величина страхового взноса зависит от площади и уровня отделки квартиры. Например, обычный договор страхования однокомнатной квартиры с косметическим ремонтом сроком на год может обойтись в сумму до 1 тысячи рублей, а вот за квартиру большего размера и с качественным евроремонтом придется заплатить уже порядка 2-3 тысяч. Однако соответственно вырастет и размер компенсации в случае затопления и повреждения имущества. Тарифы страховых компаний сильно разнятся, поэтому лучше рассмотреть несколько предложений. Можно, конечно, выбрать дорогой годовой полис, за который придется отдать не менее 50-60 тысяч рублей, чтобы после наступления страхового случая получить компенсацию в размере до 10 миллионов рублей. А можно и сэкономить — вряд ли дом в результате затопления будет разрушен до основания.

Существует возможность застраховать и свою гражданскую ответственность перед соседями на случай, если их квартира будет затоплена по вашей вине. В этом случае размеры страхового взноса и выплаты вы можете установить сами — если у соседей снизу сделан отличный ремонт и стоит очень дорогая мебель, лучше не пожадничать и заплатить чуть больше, застраховав свою гражданскую ответственность на 100-200 тысяч рублей. Если же квартира внизу красотой и отделкой не блещет, можно ограничиться минимальным страховым взносом до 500 рублей и выплатой в размере 20-40 тысяч. Страховая компания может увеличить размеры взноса по полису, если на вашей жилой площади ведутся строительные работы, имеются изношенные или устаревшие коммуникационные сети, вы отсутствуете в квартире более 30 дней в году — все это увеличивает риск затопить соседей.

Если ваша квартира или гражданская ответственность застрахованы, очень многие проблемы, связанные с затоплением квартир, решаются значительно проще. Достаточно сразу же вызвать представителя страховой компании, который тоже будет заинтересован установить виновников. Специалисты осмотрят повреждения, оценят ущерб, а вам останется написать заявление — с соседями и управляющей компанией будут разбираться страховщики. Однако такой самый привлекательный вариант развития событий возможен только в том случае, если страховая компания добросовестно выполняет свои обязательства и дорожит репутацией. В противном случае выплаты тоже придется подождать.

Конечно, затопление квартиры — всегда очень неприятное происшествие, так что лучше не сталкиваться с подобным никогда. Но если инцидент все же произошел, следует принять все необходимые меры, чтобы минимизировать его последствия, получить компенсацию, провести ремонт и как можно скорее забыть о затоплении.

Анна Седых, рмнт.ру

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Потоп в квартире

Сегодня ближе к вечеру произошел потоп в квартире, лопнула прокладка на трубе водянного счетчика, пришлось устранять течь своими силами с заменоц водяного счетчика. Когда все устранили позвонила диспечеру УК. (надо было вызывать их слесарей). но не было времени. Завтра надо идти в водоканал, чтобы составить акт на опломбировку. Что за это последует?

Ничего не последует. Главное - чтобы не затопили квартиру под Вами. Иначе придется возмещать ущербС, т.1064 ГК РФ.

За это может последовать иск о возмещении ущерба, если ущерб был причинен (ст. 1064 ГК РФ). Т.е. тут надо смотреть кто к Вам претензии предъявляет и предъявляет ли. Кроме того надо будет снова заплатить за замену счетчика. Административной и уголовной ответственности за это нет, если Вы об этом. "Последует" громко сказано.

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, последует начисление не по прибору учёта, а по нормативу на всех зарегистрированных в квартире граждан. Не упустите момент, когда была последняя поверка счётчика, и настаивайте только с этого момента производить эти начисления, а потом на основании Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (с изм. и доп., вступ. В силу с 12.01.2019)-будете разбираться с оплатой. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Добрый день! Надо сообщить в водоканал, но для демонтажа надо было их вызвать. Если были акты осмотра прибора учета ранее могут начислить по среднемесячным показаниям. 81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении. (п. 81 (13) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) 81 (14). Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81 (9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом. (п. 81 (14) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824) Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.12.2018) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") {КонсультантПлюс}

Произошел потоп в квартире. Прорыв шланга на смесителе от застройщика. Смеситель стоит 2 года с момента сдачи квартиры в собственность. Вода по всей квартире, ламинат вздувается, так же затопили соседей. Есть ли вина застройщика в этой ситуации? И как правильно поступить?

Добрый день. Сначала вызвать мастера УК для составления акта о заливе с Вашим участием и участием соседа снизу (собственника), в акте должны быть указаны последствия залива и предполагаемая причина. Потом написать и подать претензию застройщику.

Получаете акт о затоплении, устанавливаете виновника, делаете экспертизу ущерба, претензию застройщику и через 10 дней в суд. Будут вопросы, пишите в личные сообщения. С уважением.

Три дня подряд был потоп кухонной канализации сверху в моей квартире. Упр компания отказалась составить акт о порче мебели. Ссылаясь. Что это виноваты соседи Как добиться составления акта?

1. Пишете жалобу в Департамент жилищной инспекции и прокуратуру. 2. Совместно с управляющей компанией составляете акт. 3. Производите независимою оценку нанесенного ущерба. 4. Подаете претензию с требованием возмещения убытков именно с управляющей компании. (в данном случае именно УК является причинителем вреда.) 5. В случае отказа по претензии взыскиваете через суд. (Управляющая компания регрессом взыскивает с ваших соседей.

Вам надо вызвать аварийную службу и составить акт о затоплении. Оценивать причиненный ущерб - это уже прерогатива эксперта. С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Случился потоп в квартире 14 сентября. Вина соседей, акт из ЖЭКа есть. Сначала соседи согласны были решить всё мирным путём. Но как услышали сумму ущерба 15000 руб стали возмущаться. Могу ли я сейчас, 22 октября, вызвать независимую экспертизу и подать в суд или время уже потеряно?

Можете. И на основании экспертизы сумма может быть еще больше, чем вы им заявили.

Время не потеряно. Экспертизу нужно делать, если сумма ущерба не подтверждена никакими документами.

Недавно сделали дорогой ремонт в квартире, у нас произошел потоп, по вине жкх, вызвали специалиста с управляющей компании, она зафиксировала ущерб но не весь, сказала что визуально видно то и зафиксировала, прошло уже около месяца от жкх не каких вестей нет, посоветуйте пожалуйста как решить данную проблему.

Оценивайте ущерб от залива в независимой экспертной организации. Подавайте исковое заявление в суд о взыскании с причинителя вреда этой денежной суммы. К исковому приложите копию экспертного заявления об оценке ущерба, акт о заливе. Исковое подается в суд по мсту нахождения ответчика.

Если соседи не виноваты в потопе квартиры, то кто виноват? И что делать? (ущерб. Подтёк на стенах и обои мокрые)

Вы должны обратиться в управляющую компанию, и они должны составить акт о заливе, в котором обязательно указывается причина залива. Если причину так и не установят, то Вы должны обращаться в суд с требованиями о возмещении ущерба с управляющей компании.

Уточните причину и место протечки. В зависимости от поломки - общее имущество дома или инженерные сети в квартире, виновник может быть либо сосед, либо управляющая.

Вам надо вызвать представителя УК или ТСЖ и составить акт. Возможно они установят причину течи. Если соседи не виноваты, то значит вина УК или ТСЖ. Надо вызывать эксперта, сделать оценку стоимости восстановительного ремонта и написать претензию. Если не оплатят, то идете в суд. Вообще советую Вам изначально нанять юриста, который Вам поможет разобраться в Вашей ситуации. Рада Вам помочь.

При посещении квартиры в новостройке обнаружили потоп в квартире (акт приемки подписан) ремонт не начат. Затоплены квартиры под нами. Причины потопа не ясны заглушки на трубах стоят. Написали заявление о потопе в домоуправлении экспертизу назначили. Что делать если затопление произошло из нашей квартиры.

Здравствуйте. 1. Каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод. 2. Решения и действия (или бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений и должностных лиц могут быть обжалованы в суд. 3. Каждый вправе в соответствии с международными договорами Российской Федерации обращаться в межгосударственные органы по защите прав и свобод человека, если исчерпаны все имеющиеся внутригосударственные средства правовой защиты. Ст.46 Конституции РФ. Необходимо направить претензию о возмещении компенсации, при отказе в суд ст.131,132 ГПК РФ.

Кто должен платить за ремонт арендованной квартиры в случае потопа сверху?

Возмещать ущерб должен причинитель вреда. Это будет собственник или наниматель квартиры (если квартира по соцнайму) или управляющая компания. Смотря что явилось причиной протечки и кто виноват.

В квартире потоп. Проблема в том, что сверху никто не живет. Стояк перекрыли всему подъезду. Что делать? Контактов новых жильцов никто не знает!

Потоп в квартире В квартире потоп. Проблема в том, что сверху никто не живет. Стояк перекрыли всему подъезду. Что делать? Контактов новых жильцов никто не знает! Нормы права: Статья 15. Вхождение (проникновение) в жилые и иные помещения, на земельные участки и территории 3. Проникновение сотрудников полиции в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями (за исключением помещений, земельных участков и территорий дипломатических представительств и консульских учреждений иностранных государств, представительств международных организаций), допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также: 1) для спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения безопасности граждан или общественной безопасности при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях; 4. При проникновении в жилые помещения, в иные помещения и на земельные участки, принадлежащие гражданам, в помещения, на земельные участки и территории, занимаемые организациями, в случаях, предусмотренных частью 3 настоящей статьи, сотрудник полиции вправе при необходимости произвести взлом (разрушение) запирающих устройств, элементов и конструкций, препятствующих проникновению в указанные помещения и на указанные земельные участки и территории, и осмотр находящихся там объектов и транспортных средств.

После потопа в моей квартире ущерб соседей с нижнего этажа, на мой взгляд, минимальный и вполне вписывается в цену 15 тыс. что я и предложила. Однако сосед запросил купить ему новую мебель. Я хочу понять, какие вообще требования по закону применяются ко мне, что я обязана сделать? Отмечу. Что ремонт и мебель на нижнем этаже 10 летней давности. И я логично предполагаю, что при всем желании этот ремонт и мебель не могут быть как новые спустя 10 лет. и требовать. Чтобы все было идеально. На мой взгляд. Не совсем разумно. Но это мое мнение.

Могут требовать возместить причиненный ущерб. Размер ущерба эксперт может оценить и посчитать с учетом износа мебели. Всего Вам доброго!

Добрый вам вечер Уважаемая Ольга, в данном случае в суде ваши соседи должны будут доказать, что мебель пришла в негодность в результате потопа. Пусть проводят экспертизу по данному поводу.

Здравсвуйте. Произошел потоп в моей квартире, зона ответственности моя. затопило соседей с нижнего этажа. Был составлен акт. спустя 10 дней повторный.. каким образом я обязана возместить ущерб соседям по закону?

Здравствуйте, лучше договориться по хорошему. В противном случае ущерб с вас взыщут в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего

Соседи могут предъявить вам претензию. Вы можете сними мирно договориться, в противном случае не имеет право обратиться в суд с иском.

Здравствуйте! Если не сможете договориться с соседями о возмещении ущерба, а иногда предъявляются завышенные требования, то вопрос будет решаться в судебном порядке. При этом Вы можете минимизировать размер взыскания.

Доброго вам времени суток. Вы можете договориться на словах о объеме возмещения ущерба. Если вы будете не согласны со стоимостью тогда пусть проводят экспертизу и уже на основании экспертизы вы будете оплачивать ремонт (экспертизу тоже придется оплатить). Удачи и всего наилучшего.

В сдаваемоей мной квартире, квартиранты устроили потоп и залили соеда снизу. Договора между мной и квартирантами нет, требуемая соседом стоимость ремонта явно завышена.

Здравствуйте. Если Вы не можете договориться о компенсации мирно, тогда ждите суда, в котором заявитель ходатайство о проведении экспертизы стоимости причиненного ущерба.

Доброго времени суток! Прежде чем требовать что-то сосед должен сотавить акт совместно с управляющей компанией, предоставитьвам смету или заключение эксперта а стоимости ремонта. Если все это у него есть и вы считаете, что сумма восстановительного ремонта завышена, то вам нужно провести свою независимую экспертизу. Удачи.

Добрый день. Учитывая тот факт, что договора аренды нет, то,вероятнее всего, ущерб Вам придется возмещать самостоятельно. Однако это не исключает возможности взыскания ущерба в порядке регресса с квартирантов при условии, что будет доказан факт аренды.

Сегодня купил квартиру, захожу осматриваю, а в ней был потоп не большой, сходил ниже в квартиру, сказали что неделю назад их топило и они составили акт, собственник моей квартиры, отрицает свою виновность и говорит о том что сантехникам уже показывал, и то что такого не мб так как никто не жил и краны были перекрыты. Вопрос как это может меня коснуться? Виновника я так понял не определили.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК ВАС никак. С в момент ПОТОПА ВЫ не были собственником квартиры и не несете ответственность за действия прежнего хозяина УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО.

Здравствуйте! В данном случае Вам нужно быть очень осторожным с датами. Дата в акте по факту затопления должна быть раньше, чем дата приобретения квартиры, в противном случае за последствия аварии будете отвечать Вы.

Нас затопил сосед с верху. В квартире на момент потопа его не оказалось.
Уже два дня седим без воды, так как перекрыли стояк.
Что нам делать, участковый развел руками, сказал, что не имеет права вскрывать квартиру.
Подскажите, как нам быть?

Начинать составлять иск в суд. Статья 131. Форма и содержание искового заявления 1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме. 2. В исковом заявлении должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; 3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; 4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; 5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; 6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; 7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; 8) перечень прилагаемых к заявлению документов. В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. 3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов. В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору. (в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

У меня в квартире случился потоп, прорвало шланг соединяющий смеситель и трубу. Живу я в новом доме сданным в эксплуатацию 1,5 года назад. Квартира была сдана с отделкой "под ключ", ремонтом и сантехникой. Написав письмо застройщику с просьбой устранить проблемы по гарантии и переделать ремонт у меня и соседней, получил ответ, что шланг не является технологическим или инженерным оборудованием а является комплектующим изделием на которое гарантия всего 1 год. По договору гарантия на технологическое и инженерное оборудование 3 года.
ВОПРОС: действительно ли шланг не является ни технологически ни инженерном оборудованиям?

Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК со своими требованиями.

В квартире был потоп, сорвало подводку к стиральной машинке. Немного затопил соседей, но с ними можно договориться. Дело в том, что я прочитал вот здесь http://www.juristbox.ru/chto-delat-esli-zatopili-sosedi/ , что при затоплении нужно сразу обращаться в тсж или в управляющую компанию. Но у нас в доме в данный момент происходит смена управляющей компании. Никто не может сказать, куда обращаться. А время идет. Подскажите, что делать в данной ситуации?

В такой ситуацию Вы можете сами составить акт залива с участием ну как минимум двух свидетелей, и произвести оценку поврежденного имущества. Можете также пригласить кого-нибудь из администрации вашего поселения для участия в составлении акта.

Можете самостоятельно составить акт, подписав его соседями-очевидцами, также, обратиться в экспертную организацию для составления акта осмотра и фотографирования. Дополнительно, напишите заявление в УК, даже при смете какая-то УК сейчас обслуживает ваш дом. Срок исковой давности-3 года, так что успеете.

В моей квартире произошел потоп, акт обследования составила управляющая компания, в причне затопа они укзали обрыв отсекающего крана. Меня смущает это слово обрыв, верно ли оно указано, и нужно ли указывать причину обрыва в акте обследования или это устанавливает экспертиза? Спасибо.

Здравствуйте. Это уже устанавливает экспертиза, если вы считаете, что виновата управляющая компания, а они считают, что виновником являетесь Вы.

Здравствуйте Анатолий Николаевич! Уточните а что на самом деле произошло в вашей квартире и у кого произошел обрыв отсекающего крана, у вас, у управляющей компании, у соседей?

Я живу на 5 этаже сильно протекает крыша. После дождя и во все потоп и в квартире и в подъезде. Управляющая компания не реагирует на заявки, которые я постоянно пишу им с просьбой устранить течь. Хотя я постоянно оплачиваю их квитанции. Они ссылаются на то что я не оплачиваю квитанции по капитальному ремонта дома. Правы они. И что мне делать с ремонтом крыши, кому обращаться?

Здравствуйте! Квитанции на капитальный ремонт обязаны оплачивать на основании ст.169 Жилищного Кодекса. На отказ УК в ремонте пишите жалобу в Жилищную комиссию администрации города.

Прежде всего, нужно провести общее собрание жильцов дома для того, чтобы решить вопрос о ремонте крыши и с соответствующим решение собрания обратиться в управляющую компанию.

Здравствуйте, Елена! На действия УК Вы можете пожаловаться в жилищную инспекцию, также Вам надо фиксировать протечки путем составления актов с участием УК, оценить ущерб причиненный протечками и можете подать иск в суд о взыскании ущерба, причиненного бездействием УК; взносы на капитальный ремонт Вы обязаны платить, в случае неоплаты их могут взыскать с Вас в судебном порядке. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ

В конце февраля 2017 г. затопило квартиру две комнаты, потолок, стены, пол, потоп по причине захудалой кровли дома таяния снега, ремонт сделал 2 месяца назад документы на стоимость ремонта не сохранил, в середине марта сделали осмотр с представителем УК, в начале апреля с оценочной компанией и представителем УК сделали с вновь осмотр сказали-ОБЕЩАЛИ расчитают сумму ущерба, в марте родился ребенок и после апрельского осмотра ребенка с женой с диагнозом бронхит ложат в больницу, в квартире сырость и плесень, ремонт сказали оценщики пока не делать возможны еще появление дефектов, ВОЗМОЖНО ЛИ ПРЕДЬЯВИТЬ БОЛЕЗНЬ РЕБЕНКА К Управляющей Компании и какие имеенно документы нужны? Выехать с квартиры можем только поздней весной на дачу, когда потеплеет.

Не советую ждать когда оценку ущерба рассчитают в УК. Занизят многократно. Можете сами сделать оценку ущерба, обратившись в любую экспертную организацию. Вам сделают отчет об оценке ущерба, зафиксируют все повреждения. Далее обратитесь с претензией в УК. Предложите им выплатить Вам в 10-ти дневный срок ущерб по Вашей оценке, укажите реквизиты для перечисления денег. Если не возместят ущерб, то обращайтесь в суд, требуйте ущерб, компенсацию морального вреда (доказательством причинения морального вреда будет и болезнь ребенка), штраф в размере 50% взысканных сумм за неисполнение претензии в срок, а также все судебные издержки.

У меня такая ситуация. Год назад в моей квартире произошол потоп, я там не проживала уже год, присматривали родственники, затопило соседей снизу, квартира не в собственности, а так же труба износилась и порвалась, и по этому произошло это затопление. Теперь сосед от меня требует возместить ущерб, и сделать ремонт. Скажите я это должна возмещать?

Если труба, которая протекла проходит по квартире, то ответственность несет собственник кчартиры. Если речь идет о трубе, которая проходит по подъезду, инженерные сети дома, то это зона ответстенности управяюще компании.

Кто отвечает за данную собственность, не важно приватизирована квартира или другая форма собственности, тот и отвечает за последствия. Если квартира числится за вами, то отвечать вам.

Потоп квартиры произошел из-за того, что в квартире собственника прорвало шланг на системы отопления установленный самовольно. Данный дом находиться на непосредственном управлении. Кто виноват в данной ситуации. И на какие законы или статьи ссылаться?

Виновато лицо установившее самовольно другую не проектную систему отопления, поэтому возможно предьявление к нему требований о возмещении материального ущерба.

Виноват собственник квартиры: может самостоятельно составить акт, подписать соседями, посчитать сумму ущерба, направить претензию-не выплатит добровольно, обращайтесь в суд.

День добрый, Ваня. Конечно виноват тот, кто самовольно соорудил данную конструкцию (ЖК, КоАП), такие вещи обязательно надо согласовывать.

Квартира находится в ипотеке. На верхнем пятом этаже сегодня 21.02.2017 у нас потоп по стенам течет вода. Что делать какие права у нас есть. Видео мы сняли.

Здравствуйте Наталья! Сделайте также фото. Вы должны немедля позвонить и сообщить о потопе в УК, ЖЭУ, вызвать специалистов для того, чтобы был проведен осмотр Вашей квартиры, обязательно чтобы был составлен акт, прочтите и поставьте там свою подпись, получите копию. Требуйте устранить незамедлительно протечку крыши. Также получив акт на руки можете обратиться к независимому оценщику, который осмотрит и проведет экспертизу стоимости ремонта квартиры (это если УК не заплатит добровольно)

По потопу квартиры я подала иск на жителей сверху, в суде первой инстанции-выиграла, но аппеляция-отменила решение. Я подала на ЖЭК в первой инстанции проиграла, но аппеляция назначила экспертизу за мой счет. Если в экспертизе будут виновны первый ответчики, я могу подать опяь иск по вновь открывшися объстоятельствам? Спасибо.

Добрый день нет не можете это не является ни новыми ни вновь возникшими обстоятельствами С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Дом 2-х этажный. На 2-м этаже в квартире случился потоп, залили квартиру этажом ниже. Собственникам квартиры на первом этаже росгосстрах возместил ущерб. Сейчас росгосстрах взыскивает эту сумму с нас. Что делать в данной ситуации. В нашем доме нет ни ТСЖ ни управляющей компании, дом топит ресурсоснабжающая организация. На какие ссылки можно ссылаться? Спасибо!

Вам надо подавать иск в суд на ресурсоснабжающую компанию со ссылкой на: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.12.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Доброго времени суток, Ваня. А кто является виновником залива? Как это произошло? (оставили открытым кран, лопнула труба и т.д.). Если действительно вина Ваша, то обязательно обратите внимание на сумму ущерба (из чего она состоит), чтобы опротестовать ее.

Вопрос: "Дом 2-х этажный. На 2-м этаже в квартире случился потоп, залили квартиру этажом ниже. Собственникам квартиры на первом этаже росгосстрах возместил ущерб. Сейчас росгосстрах взыскивает эту сумму с нас. Что делать в данной ситуации. В нашем доме нет ни ТСЖ ни управляющей компании, дом топит ресурсоснабжающая организация. На какие ссылки можно ссылаться? " Ответ. Действительно, если вина Ваша, то необходимо подвергнуть сомнениям сумму ущерба. Возможно, завысили.

Если в квартире произошло потоп по вине соседей по халатности, а дом старый, где то 1940, должна ли ук сделать ремонт перекрытий? Т.к пол проваливается?

Если виноват собственник квартиры, то он обязан возместить причиненный Вам ущерб. Для этого надо составить акт о затоплении и провести оценку причиненного ущерба. Что касается УК Вы можете предъявить соответствующую претензию о замене перекрытий, но это уже капитальный ремонт.

Я виновник потопа в квартире. Третье лицо, т.к.выполняла обязанности по уходу за клиентом. Решила простирнуть рубашку больного, хотя в обязанности стирка не входила. Что мне сказать в суде в своё оправдание и понести меньшую ответственность за причинение вреда имуществу жильцов затопленной квартиры.

Если Вы виноваты, то нужно доказать, что это случилось случайно и Ваша вина минимальна. Удачи Вам и всего самого наилучшего.

Можно все свалить на кран, который неисправен. Тогда будет отвечать собственник жилого помещения. А можно признать вину заключить мировое соглашение, по которому не будете платить судебные расходы истца.

Ситуация такая-в квартире произошел потоп. Мы затопили 2 нижерасположенные квартиры (у нас пробилио шланг у стир. Машины). Жильцы одной из пострадавших квартир уехали на след. День. Потоп был 7 числа. К нам они пришли 31 числа, чтобы вручить уведомление на проведение экспертизы. Подскажите пожалуйста, в какие сроки делается экспертиза причиненного ущерба?

Конкретных сроков нет.

Минимальный срок,3-4 дня,что бы подсохло,максимальный не установлен.

Современный дом, наполненный разнообразной техникой и системами коммуникации, может быть не только комфортным, но и опасным, если со всеми благами цивилизации обращаться неправильно. Опасность состоит и в том, что может быть повреждена та или иная система, определенная техника или, в самом неудачном варианте, может создаваться риск здоровью и жизни жителей дома.

Система водоснабжения сейчас есть практически в каждом доме, и именно она является одним из основных факторов опасности в доме. Какие же могут риски, каковы их причины, и как предупредить неприятность?

Самым распространенным неприятным явлением, связанным с водой, является затопление, или потоп. При этом хозяева квартиры рискуют столкнуться с финансовыми растратами на ремонт не только своей квартиры, но и соседней.

Причин для возникновения потопа в квартире немного: чаще всего это именно человеческий фактор. Банальная ситуация, которая так часто встречается как в фильмах, так и в жизни: оставленный открытый кран с водой при закрытом сливе ванны. Реже может случиться ситуация, когда канализация непредсказуемо забилась, а кран остается открытым в ожидании подачи воды после ремонтных работ – в результате получаем затопление. Но причина не всегда может быть в людях – трубопроводу также изнашиваются, и могут дать утечку. Так, подводка к бытовым приборам, использующих воду (газовый котел, бойлер, стиральная машина), может износиться или разорваться, вследствие чего получаем все тот же потоп.

Чтобы обезопасить свою квартиру от таких не самых радостных перспектив, нужно заранее побеспокоиться о множестве факторов. Прежде всего, это качественные материалы трубопровода . Лучше, если все трубы в квартире с вашем участком стояка будут полипропиленовые, а не металлические. Именно этот материал не поддается коррозии и выдерживает большие перепады давления

Также нужно создать правильную и эффективную гидроизоляцию квартиры . Так, как минимум ванная должна быть выложена кафелем. Для более весомой защиты от потопа можно оборудовать ее системой напольного слива воды, а трубу от нее вывести в канализационную трубу. Такой метод, кстати, связан со значительной его подготовкой, ведь необходимо правильно организовать уклон комнаты.

А если вы боитесь, что виновником потопа можете стать не вы, а ваши соседи сверху, то неплохо бы в качестве отделки использовать натяжные потолки . Они способны выдержать солидную нагрузку воды, препятствуя ее попаданию в саму квартиру. Так, подобный потолок сможете выдержать объем воды, эквивалентен пяти пролившимся ваннам ваших соседей. Конечно, вид наполненного водой
потолка в виде огромного пузыря так же не будет вызывать умиление, но с этой проблемой смогут справиться специалисты, не причиняя вреда всей мебели и остальной отделке в квартире. Натяжные потолки после такого испытания и последующей сушки возвращаются в сове прежнее состоянии, но если к вам лилась горячая воды, или воды было слишком много, или же были небольшие проколы на поверхности пленки, то, к сожалению, натяжной потолок в таком случае от потопа также не спасет.

И одним из наиболее эффективных способов станет установка специального оборудования , которое сообщает об утечке воды в системе и автоматически отключает ее подачу в случае чего. Датчики контроля за утечкой воды ставятся в тех местах, которые наиболее подвержены такой неприятности: вентили, стояки и т.д. Об утечки хозяева могут быть информированы разным способом в зависимости от цены устройства: цветом, звуковым сигналом, смс-сообщением или вызовом на телефон. Параллельно с оповещением производится автоматическое перекрытие всех открытых кранов. Датчики смогут оповестить вас, если потоп организовываете не вы, а сами становитесь его жертвой.